Kebijakan Privasi

Perlindungan data dan privasi Anda adalah prioritas utama kami

Terakhir diperbarui: 15 Februari 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Vlynketo Yosmone mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan layanan monitoring investasi yang optimal bagi pengguna kami. Data yang kami kumpulkan meliputi informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela dan data yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan platform kami.

Informasi Pribadi yang Dikumpulkan:
  • Nama lengkap dan informasi identitas diri
  • Alamat email dan nomor telepon aktif
  • Alamat tempat tinggal dan kode pos
  • Informasi keuangan terkait portofolio investasi
  • Data transaksi dan aktivitas investasi
  • Preferensi risiko dan tujuan investasi

Selain itu, kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pola penggunaan aplikasi untuk meningkatkan kualitas layanan monitoring investasi kami.

2. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan yang berkaitan langsung dengan layanan monitoring investasi dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Kami memastikan setiap penggunaan data sesuai dengan persetujuan yang telah Anda berikan.

Jenis Data Tujuan Penggunaan Dasar Hukum
Informasi Identitas Verifikasi akun dan keamanan Kepentingan sah
Data Keuangan Analisis portofolio dan rekomendasi Persetujuan pengguna
Aktivitas Platform Peningkatan layanan dan personalisasi Kepentingan sah
Kontak Komunikasi layanan dan dukungan Persetujuan pengguna

Komitmen Transparansi

Kami berkomitmen untuk selalu transparan mengenai bagaimana data Anda digunakan. Setiap perubahan tujuan penggunaan akan dikomunikasikan kepada Anda terlebih dahulu dan memerlukan persetujuan baru jika diperlukan.

3. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna layanan Vlynketo Yosmone, Anda memiliki berbagai hak terkait data pribadi yang telah kami kumpulkan. Hak-hak ini berlaku sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku di Indonesia dan standar internasional.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda dalam format yang mudah dibaca dan dipahami.

Hak Pembetulan

Jika data pribadi Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapi informasi tersebut.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Hak Portabilitas

Anda berhak menerima data pribadi dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Pembatasan

Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadi dalam situasi tertentu sambil tetap mempertahankan akses ke layanan kami.

Hak Keberatan

Anda berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi untuk tujuan pemasaran atau kepentingan sah lainnya.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email atau formulir kontak yang tersedia di platform. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

4. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas tertinggi bagi kami. Vlynketo Yosmone menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

Langkah-Langkah Keamanan Teknis:
  • Enkripsi data end-to-end untuk semua komunikasi
  • Sistem autentikasi berlapis dengan verifikasi dua faktor
  • Pemantauan keamanan 24/7 dengan deteksi ancaman otomatis
  • Backup data reguler dengan penyimpanan terdistribusi
  • Update keamanan berkala pada semua sistem
  • Audit keamanan independen setiap 6 bulan
Periode Penyimpanan Data:

Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Data transaksi disimpan selama 7 tahun sesuai dengan peraturan keuangan yang berlaku, sementara data profil pengguna disimpan selama akun aktif plus 2 tahun setelah penutupan akun.

Jika terjadi pelanggaran data yang dapat berdampak pada hak dan kebebasan Anda, kami akan memberitahu Anda dalam waktu 72 jam setelah mengetahui insiden tersebut, sesuai dengan ketentuan peraturan perlindungan data.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Vlynketo Yosmone tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang terpercaya untuk mendukung layanan monitoring investasi yang optimal.

Pihak Ketiga yang Bekerja Sama dengan Kami

Penyedia layanan cloud computing untuk infrastruktur teknologi, institusi keuangan untuk verifikasi data investasi, dan konsultan hukum untuk kepatuhan regulasi. Semua pihak ketiga ini telah menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kami juga dapat mengungkapkan data pribadi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang. Dalam kasus seperti ini, kami akan berusaha memberitahu Anda terlebih dahulu kecuali dilarang oleh hukum.

Untuk transfer data ke luar negeri, kami memastikan bahwa negara tujuan memiliki tingkat perlindungan data yang memadai atau kami menerapkan safeguard tambahan seperti Standard Contractual Clauses yang disetujui secara internasional.

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Platform Vlynketo Yosmone menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis pola penggunaan, dan menyediakan fitur yang dipersonalisasi. Kami menghormati preferensi Anda terkait penggunaan cookies.

Jenis Cookies yang Kami Gunakan:
  • Cookies esensial untuk fungsi dasar platform
  • Cookies performa untuk analisis penggunaan
  • Cookies fungsional untuk preferensi pengguna
  • Cookies pemasaran untuk konten yang relevan

Anda dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser atau panel kontrol yang tersedia di platform kami. Namun, menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa fitur layanan monitoring investasi.

Hubungi Tim Privasi Kami

Jl. Simp.Borobudur II No.C-10, Tunjungsekar

Kec. Lowokwaru, Kota Malang, Jawa Timur 65142

Telepon: +6281379172775

Email: contact@hensleycppitalgroup.com

Tim dukungan privasi tersedia Senin-Jumat, 09:00-17:00 WIB